Bárbara Yuste, responsable de Medios & Redes de ABC.es, ha comenzado esta jornada explicando cómo ha evolucionado la forma de trabajar del periodista y cómo se ha visto alterada esa forma de trabajar ante el nuevo escenario digital, pues la simbiosis entre la esencia del periodismo y las herramientas que ofrece internet tiene que ser perfecta para que todos salgamos beneficiados. "Se le debe exigir a los periodistas que se empapen de la cultura digital". Esta es la frase que resume el contenido de su charla.
"El periodista ha dejado su atalaya para someterse al control del usuario de internet. Un usuario activo que examina, que controla la información y cada vez es más exigente y participativo. Ya no somos intocables. Los que escribimos en un medio digital nos damos cuenta de que aquello que publicamos está fiscalizado por los usuarios. Ahora, estamos sometidos a su mirada".
Esta situación ha generado un cambio brutal en la forma de concebir nuestra profesión. "El periodista tiene que hacer buen periodismo y contar buenas historias. Nadie lo pone en duda, pero eso no es un impedimento para que a esas reglas clásicas se unan otras destrezas que el mundo de internet ha incorporado".
Ante el cambio de paradigma, Yuste descata la importancia del periodista en la Web. "Debemos tener voluntad de cambio ante cualquier innovación y tener la capacidad de hacerlo en un tiempo sorprendente. Esto es un handicap que tenemos que afrontar siempre para mantener el contacto con una audiencia para conocerla". Barbara explica que internet es un caos y ahí es cuando el periodista entra en acción. "Cualquier ciudadano puede publicar, comentar e informar en tiempo real pero el periodista tiene que hacerlo mejor. Debemos seleccionar, valorar, jerarquizar y, además, contar buenas historias".
"Lo que pretendemos en ABC.es es que la información llegue a los usuarios por distintas plataformas. Esto es algo que hay que hacer obligatoriamente". Bárbara Yuste ha destacado las tres C de Internet: conversación, creación colectiva de contenidos y colaboración. Por otro lado, el periodista tiene que asumir nuevas rutinas. En cuanto a las fuentes, tiene que comprobar la validez de la información con mayor rigurosidad, debe tener capacidad para hacer información en múltiples plataformas y buscar otros enfoques. Respecto a los usuarios, debe fomentar la participación e incorporar sus contenidos. La periodista ha señalado también la importancia de twitter, por ejemplo, con la cobertura del terremoto de Chile y ha puesto ejemplos de como instituciones, como Cruz Roja, han lanzado su cuenta para informar a los ciudadanos.
Según Bárbara Yuste, "hay que enlazar bien y hay que enlazar fuera. Debemos ser capaces de promover la participacion e incorporar los contenidos de los usuarios. Es decir, canalizar el conocimiento que genera el usuario. Las herramientas digitales son valores añadidos que están ahí y que tenemos que saber aprovechar para promover la marca del medio y la nuestra personal". Futuros y actuales profesionales de la comunicación, o de otros ámbitos, tomen nota y participen. A la hora de pedir el trabajo, el curriculum se ha quedado obsoleto. Como dice Yuste, "la gente va a Google y pone tu nombre". Piensa lo que quieres que vean de tí.
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